杭州京都醫院自成立以來，一直秉承“專業京都，仁術濟世”的理念。不斷加強醫療人才隊伍建設、完善服務管理體系，以專業、優質的醫療質量服務廣大耳鼻喉患者，上海仁濟特派專家領銜親診，提供網絡預約免排隊便捷就醫服務，至今已造福數萬名耳鼻喉患者。被許多杭州市民親切地稱作“咱老百姓自己的醫院”。同時在杭州及全國開展形式多樣的醫療救助公益活動，得到媒體及社會的高度重視。
杭州京都醫院是綜合醫院之一，集門診、住院、體檢、預防保健和康復為一體，是一所具有鮮明?？铺厣木C合性醫院。醫院設有精神科、皮膚科、神經內科、外科、耳鼻喉科等特色科室。醫院坐落于杭州市下城區紹興路400號，杭州京都醫院以“一切為了人民健康”為服務宗旨，堅持以病人為中心，以精湛技術為基礎，以優質服務為載體，全心全意為病人服務。開展“人性化”服務方式，實行“一醫一患一診室”新型診療服務，開辟私密的醫患交流場所和服務平臺，極大地方便了群眾，縮短了醫患之間的心理距離，保障了患者的個人隱私權益。
專家團隊博采眾長，廣泛閱讀中醫典籍，善辯證論治，師古而不泥古，注重變通治療，診療有創新，處方有特色。從傳統中醫總結出的病因、病理、調養方法等上乘智慧，與現代醫療技術相結合，綜合治療各種疾病，具有用藥少，見效快，主治面廣，標本兼治的治療特色。杭州京都醫院統一按照物價部門核定的標準收費，嚴格遵循國家收費標準紅頭文件。所有費用項目全部受到國家物價部門的審核和監督，對一切費用做到公開、公示。對疾病的檢查、診斷、治療、復查等環節，嚴格按照國家標準執行，患者可放心就診。
醫院依托文化底蘊深厚的杭州，通過數年勵精圖治的發展，已經成為杭州地區**的耳鼻喉疾病診療專業醫院，并榮獲：
“重點中西醫結合醫院”
“全國十大耳鼻喉病診療醫院”
“杭州市耳鼻喉病疑難雜癥專家會診中心”等榮譽稱號。
